Datenschutz bei Slotlords Casino

Wir betreiben slot-lordscasino.at als verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO. Diese Datenschutzerklärung beschreibt Stand 2026, welche personenbezogenen Daten wir bei Registration, Verifizierung und Spielbetrieb verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage das beruht und welche Rechte Sie uns gegenüber geltend machen können. Verantwortlich ist Slotlords Entertainment N.V. mit Sitz in Curaçao.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur jene Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Pflichten und für die Kommunikation mit Ihnen brauchen. Die Kategorien halten wir bewusst schlank, weil jede zusätzliche Angabe bei Ihnen Aufwand und bei uns Verantwortung bedeutet.

• Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse und gewählte Währung bei der Registrierung.
• Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis (Reisepass oder Führerschein), Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen von KYC.
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Beträge, Zeitpunkte und verwendete Zahlungsdienste einschließlich Kryptowährungen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserversion und Zeitzone beim Zugriff auf unsere Website.
• Spieldaten: Einsätze, Gewinne, Verluste, besuchte Spiele, Sitzungsdauer und Logins.
• Präferenzen: Sprache, gewählte Einzahlungslimits, Kommunikationinstellungen und Einwilligungen zu Marketing.

Erhebung nur mit Zweck

Keine dieser Kategorien sammeln wir auf Vorrat. Stammdaten benötigen wir für den Vertrag, Verifizierungsdaten für die gesetzliche Sorgfaltspflicht, und Spieldaten werten wir aus, um problematisches Spielverhalten früh zu erkennen. Technikdaten verarbeiten wir verkürzt und für Betrugserkennung.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung bei uns ist an einen konkreten Zweck gebunden. Nutzen wir Daten für einen neuen Zweck, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein oder prüfen, ob eine andere Rechtsgrundlage greift. Ihre Daten verkaufen wir nicht.

• Kontoerstellung und Kontoverwaltung inklusive Login, Profil und Spracheinstellung.
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Bearbeitung innerhalb von 0 bis 24 Stunden.
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.
• Betrugsprävention, Missbrauchserkennung und Abgleich mit Sperrlisten.
• Beobachtung Ihres Spielverhaltens zur Erkennung problematischer Muster und zur Umsetzung von Limits oder Sperren.
• Marketing per E-Mail oder SMS, sofern Sie eingewilligt haben.
• Erfüllung rechtlicher, steuerlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber den Behörden in Curaçao.

Verhalten und Verantwortung

Spieldaten werten wir automatisiert aus. Sinkt Ihr Guthaben auffällig schnell oder steigen Einsätze deutlich über Ihr gewohntes Niveau, meldet sich unser System und wir kontaktieren Sie gegebenenfalls. Diese Auswertung dient Ihrem Schutz, nicht der Profilbildung für Werbung.

Rechtsgrundlagen nach DSGVO

Vertrag

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO trägt die Verarbeitung Ihrer Stammdaten, Transaktionsdaten und Spieldaten. Ohne diese Angaben können wir kein Spielerkonto führen, keine Einsätze abrechnen und keine Auszahlungen veranlassen.

Gesetzliche Pflicht

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verpflichtet uns zur Verarbeitung von Verifizierungsdaten und Transaktionsaufzeichnungen. Antigeldwäschereivorschriften und die Lizenzauflagen aus Curaçao verlangen Dokumentation, die wir nicht wegverhandeln können.

Berechtigtes Interesse

Auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen wir Betrugsprävention, Sicherheitsprotokolle und die Verbesserung unseres Angebots. Unser Interesse an einem sicheren, funktionierenden Casino und Ihr Interesse am Schutz Ihres Kontos wiegen hier regelmäßigerweise schwerer.

Einwilligung

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So lange speichern wir Daten

Fristen je Kategorie

Wir löschen Daten, sobald der Zweck entfällt oder die gesetzliche Aufbewahrungsfrist abläuft. Für Transaktionsdaten verlangen die Antigeldwäschereivorschriften unserer Lizenz eine Speicherfrist von mindestens fünf Jahren nach Abschluss der Transaktion.

Nach der Löschung

Löschen wir Ihr Konto, bleiben ausschließlich jene Daten erhalten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen. Diese Restbestände sperren wir für jede weitere Nutzung, auch für Statistik. Backup-Kopien laufen nach höchstens 90 Tagen vollständig ab.

Datenweitergabe an Dritte

Empfänger nach Kategorien

Wir geben Daten nur an Dienstleister und Behörden weiter, die für den Betrieb zwingend nötig sind, und nur im benötigten Umfang. Mit jedem Dienstleister schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen, darunter Kartennetzwerke, E-Wallets und Krypto-Prozessoren.
• Dienstleister für Identitätsprüfung und Antigeldwäscherei-Screening im KYC-Prozess.
• Regulierungsbehörden und zuständige Finanzbehörden bei rechtmäßigen Auskunftsersuchen.
• Hosting- und E-Mail-Dienstleister für den technischen Betrieb, mit Serverstandort in der EU.
• Analysedienste in anonymisierter oder pseudonymisierter Form zur Verbesserung der Website.
• Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und Behörden im Streitfall oder bei Ermittlungen.

Kein Verkauf

Adresshändlern, Datenbrokern oder Werbenetzwerken außerhalb unserer eigenen Kommunikation geben wir nichts. Überträgt ein Dienstleister Daten in ein Drittland, sichern wir ein angemessenes Schutzniveau durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Fordern Sie Ihre Rechte ein

Ihre Ansprüche

Als betroffene Person stehen Ihnen die Rechte der DSGVO zu. Richten Sie Anfragen an [email protected], unser Team unseres Datenschutzbeauftragten antwortet innerhalb von 30 Tagen, in dringenden Fällen deutlich schneller.

• Auskunft über alle Daten, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben (Art. 15).
• Berichtigung unrichtiger Daten, etwa bei Tippfehlern in der Adresse (Art. 16).
• Löschung, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht (Art. 17).
• Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format (Art. 20).
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses (Art. 21).
• Widerruf von Einwilligungen, etwa für Marketing, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.

Beschwerde bei der Behörde

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Cookies und Tracking bei uns

Auf slot-lordscasino.at setzen wir technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Ihre Spracheinstellung ein. Darüber hinaus nutzen wir optionale Cookies für Statistik und Marketing ausschließlich nach Ihrer Zustimmung im Consent-Banner, das Sie beim ersten Besuch sehen und jederzeit über den Einstellungslink ändern können.

Details in der Cookie-Richtlinie

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Häufige Fragen

Wie lange speichert Slotlords Casino meine KYC-Dokumente?

Verifizierungsdokumente bewahren wir fünf Jahre nach der Verifizierung auf, weil die Antigeldwäschereivorschriften unserer Lizenz aus Curaçao das verlangen. Danach löschen wir sie endgültig.

Kann ich Werbe-E-Mails abbestellen?

Ja. Jede Werbenachricht enthält einen Abmeldelink, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über [email protected] widerrufen. Der Widerruf gilt sofort für die Zukunft.

Geben Sie meine Daten an Werbefirmen weiter?

Nein. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht an Adresshändler oder Werbenetzwerke weiter. Empfänger sind ausschließlich Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister, Behörden bei rechtmäßigen Anfragen sowie technische Dienstleister mit Auftragsverarbeitungsvertrag.

Wo beschwere ich mich, wenn ich meine Rechte verletzt sehe?

Zuerst melden Sie sich an [email protected]. Hilft das nicht weiter, steht Ihnen die Beschwerde bei der Datenschutzbehörde offen, in Österreich bei der Datenschutzbehörde in Wien.

Sicherheit meiner Daten: Was passiert bei einem Datenleck?

Im Ernstfall benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren Sie unverzüglich, wenn ein hohes Risiko für Ihre Rechte besteht, inklusive Hinweisen zu möglichen Schutzmaßnahmen.